SMART MANAGEMENT
How Simple Heuristics Help Leaders make Good Decisions in an Uncertain World
In Smart Management zeigen die Autoren wie Führungskräfte Heuristiken nutzen können — einfache, an die jeweilige Aufgabe angepasste Entscheidungsstrategien. Aufbauend auf dem Programm der Fast-and-Frugal-Heuristiken demonstriert das Buch die Wirksamkeit heuristischer Entscheidungsfindung in einem zweifachen Ansatz. Erstens wird das Konzept der ökologischen Rationalität eingeführt, das die Umweltbedingungen beschreibt, unter denen bestimmte Heuristiken gut funktionieren. Zweitens beschreibt das Buch ein Repertoire von Heuristiken, das als adaptive Toolbox bezeichnet wird und das Führungskräfte, Manager und Fachleute entwickeln und nutzen können, um eine Vielzahl von Entscheidungen zu treffen, z. B. in Bezug auf Geschäftsstrategien, Verhandlungen und Personalauswahl. Die Toolbox zeigt nicht nur die praktische Nützlichkeit dieser Heuristiken, sondern inspiriert die Leser auch dazu, ihre eigenen intelligenten Heuristiken zu entdecken und zu entwickeln.
